Quyền Riêng Tư
Quy định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân như họ tên, email, số điện thoại và lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Quyền Riêng Tư 99ok123
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn quốc tếBạn kiểm soát quyền truy cập thông tinKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanChính sách cập nhật và minh bạch
Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản 99ok123, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị truy cập và lịch sử đặt cược để phát hiện hành vi
bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc
email. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Kênh Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Truy cập biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi cung cấp thông tin tài khoản nhạy cảm.
Email Chính Thức
Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã xác minh. Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc hướng dẫn xóa tài khoản trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hoàn tất quy trình trong bảy ngày.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào tài khoản 99ok123, mở phần Cài Đặt Bảo Mật, chọn Quản Lý Dữ Liệu Cá Nhân để tải xuống bản sao thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa. Hệ thống sẽ yêu cầu mã OTP qua SMS để xác nhận quyền sở hữu tài khoản.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Cam Kết Minh Bạch Và An Toàn
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên tiêu chuẩn công nghiệp và luật bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam. Mỗi bản cập nhật chính sách...
Mã Hóa Kết Nối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256. Khi bạn nhập thông tin thanh toán MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu được mã hóa ngay tại thiết bị trước khi truyền lên máy chủ.
Lưu Trữ An Toàn
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ tại trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày và giữ bản sao mã hóa ở hai địa điểm vật lý riêng biệt.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu khách hàng qua hệ thống phân quyền đa cấp và log audit đầy đủ. Mỗi lần truy cập được ghi nhận thời gian, mục đích và người thực hiện để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Chia Sẻ Hạn Chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Không bên thứ ba nào khác nhận được thông tin của bạn.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, sửa thông tin không chính xác, và xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan. Chúng tôi thực hiện yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại hồ sơ.
Cập Nhật Chính Sách
Khi có thay đổi quan trọng về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang này. Bạn có ba mươi ngày để phản hồi trước khi thay đổi có hiệu lực.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So Sánh Với Chính Sách Khác
Chính sách quyền riêng tư này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của 99ok123. Các tài liệu pháp lý được thiết kế để hoạt động cùng nhau...
Điều Khoản Dịch Vụ
Mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng 99ok123, bao gồm quy tắc đặt cược, quy trình rút tiền và chính sách đóng tài khoản. Không bao gồm chi tiết bảo mật dữ liệu.
Chính Sách Cookie
Giải thích cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách vô hiệu hóa chúng. Bổ sung cho phần thu thập dữ liệu trong chính sách này.
Phạm Vi Dữ Liệu
Chính sách quyền riêng tư bao gồm mọi thông tin nhận dạng cá nhân bạn cung cấp hoặc chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc thực hiện giao dịch trên 99ok123.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong vòng năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về kiểm toán và chống gian lận, sau đó xóa vĩnh viễn.
Quyền Phản Đối
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bằng cách bỏ chọn hộp đồng ý trong Cài Đặt Tài Khoản hoặc nhấn liên kết hủy đăng ký ở cuối email khuyến mãi.
Chuyển Giao Dữ Liệu
Nếu bạn yêu cầu, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV trong bảy ngày làm việc để bạn có thể chuyển sang nền tảng khác khi cần.
Yếu Tố Định Hình Bảo Mật 99ok123
Chúng tôi xây dựng môi trường bảo mật từ kiến trúc hệ thống đến giao diện người dùng. Mỗi tính năng bên dưới được thiết kế...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi qua SMS đến số điện thoại đã xác minh. Tính năng này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Quản Lý Phiên Đăng Nhập
Trong phần Bảo Mật, bạn xem danh sách thiết bị đang đăng nhập với thông tin địa chỉ IP, hệ điều hành và thời gian truy cập gần nhất. Nhấn Đăng Xuất Tất Cả để hủy mọi phiên ngay lập tức.
Lịch Sử Giao Dịch Riêng Tư
Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và lệnh rút về ví điện tử đều được ghi nhận với mã tham chiếu riêng. Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ có quyền truy cập vào hồ sơ này sau khi xác minh danh tính.
Chế Độ Ẩn Danh
Khi bật Chế Độ Riêng Tư trong Cài Đặt, tên hiển thị của bạn được thay bằng mã định danh ngẫu nhiên trên bảng xếp hạng và phòng chat. Dữ liệu tài khoản vẫn được lưu đầy đủ nhưng không hiển thị công khai.
Thông Báo Bảo Mật
Chúng tôi gửi cảnh báo qua email và SMS khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có ba mươi phút để xác nhận hoặc hủy giao dịch nghi ngờ trước khi hệ thống xử lý.
Tải Xuống Dữ Liệu
Nhấn Yêu Cầu Sao Kê trong phần Quyền Riêng Tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trong vòng bảy ngày làm việc. File được mã hóa và gửi qua email đã xác minh.
Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn thêm phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu tên tài khoản ví để đối chiếu giao dịch nhưng không lưu mật khẩu hoặc mã PIN.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và với cơ quan chức năng khi có lệnh điều tra. Không bên nào khác nhận thông tin của bạn vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích thương mại.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài Đặt Bảo Mật, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua mã OTP. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch năm năm để tuân thủ luật chống rửa tiền.
Có, nhấn Yêu cầu Sao Kê trong phần Quyền Riêng Tư và chúng tôi gửi file JSON mã hóa qua email trong vòng bảy ngày làm việc. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính đầy đủ.
Khi bạn nhập thông tin ví điện tử, dữ liệu được mã hóa AES-256 ngay trên trình duyệt trước khi truyền lên máy chủ qua kết nối TLS 1.3. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN, chỉ lưu tên tài khoản để đối chiếu giao dịch.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký và cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem xét và phản hồi trước khi thay đổi có hiệu lực.
Có, vào phần Cài Đặt Thông Báo và bỏ chọn hộp Nhận Email Khuyến Mãi. Bạn vẫn nhận được email quan trọng về bảo mật, giao dịch và cập nhật chính sách nhưng không nhận nội dung tiếp thị.